1. 下订单后我可以更新送货地址吗？

很遗憾，订单下单后收货地址无法更改。订单信息会立即发送到我们的仓库，仓库会负责准备发货。

如果您的收货地址不正确，以下是两条建议：

1. 请联系您所在国家的邮政服务部门并提供您的追踪包裹ID。许多承运商会允许您申请重新投递，请注意，我们对任何第三方做出的决定概不负责。
2. 请联系您在结账时所填写地址的住户。

如果您无法做到上述操作和/或您列出的送货地址不存在，我们将在您的包裹被退回给我们时与您联系。

2. 我可以更新、编辑或取消我的订单吗？

一旦您完成结账，我们将无法更新、编辑或取消任何订单。

3. 我可以查到我的订单现在在哪里吗？

您将收到一封包含所有配送信息的电子邮件。根据您订购的产品类型，邮件中会包含一个追踪号码，方便您追踪订单。

您还可以在我们商店的在线帐户上找到您的货件的跟踪号码。

您也可以通过 customerservice@fortune-candy.com 联系客服了解更多信息。请在所有信件中注明您的姓名和订单号。

4. 送货时间是多长？

除非另有说明，如果您的订单在工作日 16:00 之前完成，我们将在当天处理。

在此查看每个国家的送货时间。

5. 我需要支付关税吗？

我们完全无法控制您所在国家/地区可能征收或不征收的额外关税/增值税。如果您不确定在收到订单时是否需要缴纳关税/增值税，请联系您当地的邮局，或务必向订单目的地国家的主管部门确认您可能产生的额外费用。